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佛朗克(北京)門窗有限公司
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    佛朗克(北京)門窗有限公司始終以客戶為中心,我們不但在給用戶提供優質產品和服務的同時,而其也得到了許多比較珍貴的反饋,我們會不斷的總結,為用戶提供優質的產品,最好的服務!我們為用戶提供一套完善的售前,售中,售后服務流程,始終堅持以品牌和信譽為目標,堅持用質量感動客戶,產品的質量和完善的售后服務是客戶選擇產品的重要標準.
售前服務:
  簽定合同以前(售前),公司有專業人員結合工程實際情況給顧客介紹陽光房、系列斷橋鋁門窗、各類產品的特點;分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的價格質量情況;征求顧客意見,然后推薦合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。
售中服務:
  合同簽定以后(售中),由技術人員設計的門窗方案在顧客認同簽字后才安排進料、制作、安裝,同時將該工程的施工方案和質量保證書提供給顧客;現場安裝過程中,由公司的項目經理負責現場質量和進度的管理、監督,及時將現場的意見反饋給公司,使得公司與顧客溝通密切,問題解決迅速。
售后服務:
  工程竣工以后(售后),公司承諾對產品實行三年保修,終身維修,本地區范圍,在接到對方維修電話后,維修人員保證在 48小時內到達現場。維修質量以顧客認同簽字為準,完全消除顧客的后顧之憂。此外,我公司每年委派技術人員走訪顧客一次,主動征詢顧客對產品以及售后服務的意見和要求;對顧客要求維修的內容在次日及時安排維修人員進行維修,直至顧客滿意為止。
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